Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn sie von uns in Textform einschließlich elektronischer Kommunikation bestätigt wurden.

§ 2 Vertragspartner

Yuliia Dyba – Dyba Beauty Shop
Krelingstr. 4, 90408 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: dyba.beauty.shop@gmail.com

§ 3 Vertragsschluss & technische Schritte

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung, die noch keine Annahme des Vertrags darstellt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder Versand der Ware.

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, einschließlich Korrekturmöglichkeiten, sind im Bestellprozess beschrieben. Sie können Eingaben jederzeit korrigieren, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

§ 3.1 Angebote auf Anfrage

Ihre Anfrage ist unverbindlich. Wir senden Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform, das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, sofern im Angebot keine andere Frist genannt ist.

§ 4 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und ist für Sie nach der Bestellung zugänglich. Sie können die Bestelldaten ausdrucken oder elektronisch speichern. Zudem erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail eine Bestätigung, sowie die Bestelldaten.

§ 5 Produktinformationen & Kosmetikverordnung

• • Alle Produkte im Shop sind kosmetische Mittel gemäß EU-Kosmetikverordnung (VO (EG) Nr. 1223/2009).
  • Gesetzlich vorgeschriebene Angaben (INCI, Warnhinweise, Verwendungszweck, Füllmenge, Hersteller) befinden sich auf der Produktverpackung.
  • Wir stellen online wesentliche Informationen bereit, insbesondere Inhaltsstofflisten, Warnhinweise, Verwendungszweck und Haltbarkeit.
  • Formatänderungen bei INCI-Listen aufgrund technischer Einschränkungen haben keine Auswirkungen auf die Zusammensetzung.
  • Verbindlich ist stets die Angabe auf der Originalverpackung.

• Die auf der Website angezeigten Informationen unterliegen gelegentlichen Änderungen, die sich aus Herstelleränderungen oder ähnlichem ergeben.

§ 6 Produktdarstellung, Farben und Abbildungen

• Die Produktbilder dienen der Illustration.
• Farbabweichungen durch Bildschirmeinstellungen sind möglich.
• Verbindlich ist das physische Produkt.

§ 7 Preise, Versandkosten, Zahlungsarten

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungsarten: PayPal, Stripe. Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt. Preis- und Versandkostenänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Verträge. Rabattaktionen und Gutscheine gelten nur im angegebenen Zeitraum.

Versandkosten: Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat angezeigt und sind abhängig von der Lieferadresse und der Anzahl der bestellten Produkte.

§ 8 Lieferung, Verfügbarkeit & Lieferverzögerungen

• Lieferzeiten sind im Shop angegeben.
• Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir unverzüglich.
• Lieferverzögerungen (z. B. DHL, Streik, höhere Gewalt) verlängern die Lieferzeit angemessen.
• Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit treten wir vom Vertrag zurück und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 9 Pflichten des Kunden

• Der Kunde muss korrekte Daten (Name, Lieferadresse, E-Mail) angeben.
• Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
• Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter Angaben liegen in der Verantwortung des Kunden.
• Der Kunde sorgt für eine erreichbare Lieferadresse.
• Bei Nichtannahme oder Nichtabholung trägt der Kunde die Kosten für erneuten Versand.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns senden:

  An: [Dein Unternehmen]
  Adresse: [Adresse]
  E-Mail: [E-Mail-Adresse]

  Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
  - Bestellt am/erhalten am: [Datum]
  - Name des/der Verbraucher(s):
  - Anschrift des/der Verbraucher(s):
  - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

§ 11 Ausschluss des Widerrufs – Kosmetik

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 13 Gewährleistung

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
• Bei berechtigten Mängeln leisten wir Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen.
• Produktspezifische Verträglichkeiten stellen keinen Mangel dar.

§ 14 Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Wir haften unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Für andere Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

§ 15 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 16 Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Nürnberg. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

§ 17 Änderungen der AGB

• Wir können die AGB bei sachlich gerechtfertigten Änderungen anpassen (z. B. Gesetzesänderungen, neue technische Anforderungen).
• Es gelten immer die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.

§ 18 Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr